Gizlilik Politikası - SapphireStay
Gizlilik Politikası
SapphireStay'e hoş geldiniz. Gizliliğiniz bizim için çok önemlidir ve kişisel bilgilerinizi korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, topladığımız bilgi türlerini, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve bilgilerinizi güvende tutmak için attığımız adımları açıklar.
Bilgi Toplama
Hizmetlerimizi size sunmak ve geliştirmek için çeşitli türlerde bilgiler topluyoruz. Topladığımız bilgiler şunlardır:
- Kişisel Bilgiler: Konaklama rezervasyonu yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve ödeme bilgilerinizi toplayabiliriz.
- Kullanım Verileri: Web sitemize nasıl eriştiğiniz ve kullandığınız hakkında IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve gezinme geçmişiniz gibi bilgileri toplarız.
- Çerezler: Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, tercihlerinizi anlamamıza ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olan, cihazınızda depolanan küçük veri dosyalarıdır.
Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
- Hizmetleri Sunmak ve Sürdürmek İçin: Bilgilerinizi rezervasyonlarınızı yönetmek, ödemeleri işlemek ve müşteri desteği sağlamak için kullanırız.
- Hizmetlerimizi Geliştirmek İçin: Kullanım verileri ve çerezler, web sitemizin nasıl kullanıldığını analiz etmemize ve iyileştirmeler yapmamıza yardımcı olur.
- Sizinle İletişim Kurmak İçin: İletişim bilgilerinizi, güncellemeler, promosyon teklifleri göndermek ve sorularınıza yanıt vermek için kullanabiliriz.
- Güvenliği Sağlamak İçin: Web sitemizin ve hizmetlerimizin güvenliğini izlemek ve artırmak için bilgileri kullanırız.
Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslara satmıyor veya kiralamıyoruz. Ancak, bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizi işletmemize ve hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla bilgi paylaşabiliriz.
- Yasal Gereklilikler: Yasal olarak yapılması gerektiğinde veya kamu otoritelerinin geçerli taleplerine yanıt olarak bilgilerinizi açıklayabiliriz.
Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini ciddiye alıyoruz ve yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir iletim yöntemi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir.
Haklarınız
Kişisel bilgilerinize erişme, güncelleme veya silme hakkına sahipsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik bu sayfada yayınlanacaktır ve periyodik olarak incelemenizi öneririz.
Bize Ulaşın
Gizlilik Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin.